Публичная оферта

ИП Кулиева Алмара Кудрат Кызы (ОГРНИП 323 784 700 171 477) настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных услуг на условиях, указанных ниже.

1.1. Данный документ является офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Кулиевой Алмары Кудрат кызы, ОГРНИП 323 784 700 171 477, ИНН 781 104 797 093, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) в адрес физических лиц (далее — Заказчик). Заказчиком признаётся физическое лицо, которое заключило Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта оферты.
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта настоящей оферты) и совершения действий по выполнению указанных в настоящей оферте условий Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым на условиях, закреплённых в настоящем Договоре-оферте.
1.3. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком оплаты услуг в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ. При этом настоящий Договор считается заключённым без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её условиями в полном объёме и без каких-либо оговорок и ограничений.

2.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Заказчику Исполнителем информационно-консультационных услуг в формате индивидуальной психологической консультации (далее — «Сессия»). Формат, стоимость и условия проведения Сессии определяются на соответствующей странице сайта Исполнителя. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Сессия проводится в онлайн-формате. По отдельной договорённости сторон возможно проведение Сессии в очном формате.
2.3. Продолжительность одной Сессии составляет 50 ± 5 минут, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.
2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на сайте не менее чем за один месяц до их ввода в действие.

3.1. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий оферты является совершение Заказчиком оплаты услуг.
3.2. В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ моментом заключения Договора признаётся дата совершения Заказчиком оплаты, указанной в п. 3.1 настоящей оферты.
3.3. После поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя Заказчику направляется подтверждение оплаты и вся необходимая информация для проведения Сессии.
3.4. Заказчик вправе отказаться от Сессии с полным возвратом уплаченных денежных средств при условии уведомления Исполнителя не менее чем за 24 часа до согласованного времени начала Сессии.
3.4.1. При отмене Сессии менее чем за 24 часа до её начала уплаченные денежные средства возврату не подлежат, за исключением форс-мажорных обстоятельств, указанных в п. 7.5 настоящего Договора.
3.4.2. Заказчик вправе перенести Сессию на другое время в пределах ближайших трёх суток при условии уведомления Исполнителя не менее чем за 3 часа до согласованного времени начала. Перенос в более поздние сроки регулируется правилами отмены, указанными в п. 3.4-3.4.1. При очных встречах в случае отмены или переноса сессии менее чем за сутки Заказчик обязуется дополнительно оплатить аренду кабинета в размере 500 (пятисот) рублей.
3.5. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объёму, если в течение одного дня после проведения Сессии Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг.

4.1. Стоимость одной Сессии определяется на странице оплаты сайта Исполнителя: almarakulieva.ru.
4.2. Оплата услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком по его выбору: через электронные платежи с помощью платёжных систем на сайте Исполнителя, либо переводом на расчётный счёт Исполнителя.
4.3. Оплата считается совершённой в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо в момент получения Исполнителем от платёжной системы подтверждения поступления платежа.
4.4. Безопасность и иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки настоящего Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платёжными системами.
4.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за ошибки, допущенные им при оплате услуг.

5.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо по инициативе Заказчика или Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой, а также ГК РФ.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется исключительно на основании письменного заявления Заказчика, направленного Исполнителю в свободной форме с указанием ФИО, реквизитов для возврата, уплаченной суммы и даты оплаты.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с даты получения Исполнителем заявления о возврате, с учётом условий п. 3.4−3.4.2 настоящего Договора.

6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услугах посредством размещения информации на сайте.
6.1.2. Обеспечить оказание услуг в согласованное время и в соответствии с описанием услуги.
6.1.3. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе оказания услуг, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.1.5. Оказывать услуги на должном профессиональном уровне, основываясь на своём практическом опыте и накопленных знаниях.

6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Получать от Заказчика информацию, необходимую для надлежащего оказания услуг.
6.2.2. Выбирать методы и инструменты при оказании услуг на своё усмотрение, основываясь на профессиональном опыте.
6.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по Договору или приостановить оказание услуг в одностороннем внесудебном порядке в случае некорректного поведения Заказчика, в том числе: оскорблений, угроз, действий, нарушающих законодательство РФ.

6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
6.3.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке с учётом условий п. 3.4−3.4.2 настоящего Договора.

6.4. Заказчик обязуется:
6.4.1. Своевременно оплачивать услуги на условиях, установленных настоящим Договором.
6.4.2. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
6.4.3. Получать услуги исключительно лично.
6.4.4. Не производить аудио- и видеозапись Сессий без письменного согласия Исполнителя.
6.5. Заказчик понимает и соглашается, что:
— информация, предоставляемая Исполнителем в ходе оказания услуг, носит рекомендательный характер и основана на профессиональном опыте Исполнителя;
— Заказчик самостоятельно несёт ответственность за принимаемые решения и их последствия;
— эффективность услуг во многом определяется активным участием и вовлечённостью самого Заказчика.

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе вследствие технических неполадок на стороне Заказчика.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг.
7.3. Заказчик в полном объёме возмещает убытки, причинённые Исполнителю нарушением условий настоящего Договора.
7.4. Никакая информация, предоставляемая Исполнителем в рамках настоящей оферты, не может рассматриваться как гарантия конкретного результата.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Если такие обстоятельства действуют более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

8.1. Любые материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе оказания услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчику запрещается воспроизводить, копировать, распространять или передавать третьим лицам указанные материалы без письменного согласия Исполнителя.
8.2. Заказчику запрещена аудио- и видеозапись Сессий. В случае нарушения данного условия Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты компенсации в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также возмещения всех причинённых убытков.

9.1. Претензии Заказчика направляются Исполнителю по адресу: info@almarakulieva.ru. Срок ответа на претензию составляет не более 10 (десяти) дней с момента её получения.
9.2. Все споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты в порядке, установленном п. 3.1, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором.

11.1. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Вся переписка Сторон, осуществлённая посредством электронной почты и мессенджеров с возможностью идентификации отправителя и получателя, имеет полную юридическую силу.

Индивидуальный предприниматель Кулиева Алмара Кудрат кызы
ОГРНИП 323 784 700 171 477, ИНН 781 104 797 093
Адрес: 193 230, Санкт-Петербург, ул Крыленко, дом 13, корп. 4
адрес для претензий: info@almarakulieva.ru